先輩社員の一日

出社後すぐにTeamsを開き、前の日に他のスタッフから共有のあったインシデント情報とその対応方法を確認します。

Teamsの会議で関西、東京の別拠点のメンバーと朝礼を行い、一日の作業を確認します。

サービスが復旧したので、タスク管理をしているPlanner上でステータスを「完了」に更新し、会社へ戻ります。

お昼過ぎにNさんのTeams電話にお客様からサポート依頼の電話がかかってきたので、リモートで素早く解決します。

先ほど対応した内容を上司と共有し、一息つきつつ調査していた内容についてMicrosoftのサポートから返信が来ていたメールを確認します。

明日、客先へ納品するタッチPCの組み立て作業とセットアップ作業を行います。

作成した報告書をTeamsで上司に＠メンションを付けて投稿します。通知を見た上司から「いいね」のスタンプが来たことを確認し、帰宅します。